Wartezeit
Wartezeit kann sehr belastend für Patienten, Angehörige und auch für Mitarbeiter sein. Daher passen wir ständig unsere Prozesse an. Einige Faktoren wie Laboruntersuchungen oder ein plötzlich hohes oder ressourcenforderndes Patientenaufkommen sind einer Einflussnahme nur begrenzt zugänglich. Sollten Sie im Wartezimmer Schmerzen oder Sorge – auch um Ihre Angehörigen haben, sprechen Sie uns bitte an.
Derzeit werden mehr als die Hälfte aller Patienten unserer Notaufnahme als nicht sehr dringlich eingeschätzt. Für diese Patienten verlängert sich die Wartezeit zugunsten der kritisch kranken Patienten.