Ihre Meinung ist uns wichtig

Ihre Meinung ist uns besonders wichtig, denn nur so erhalten wir eine Rückmeldung über unsere Stärken oder Schwächen und können auf mögliche Probleme oder Unstimmigkeiten reagieren. Sie, liebe Patienten, Angehörige, Besucher, Mitarbeiter und Einweiser, erhalten hiermit die Möglichkeit, sich mit Ihren Sorgen, Lob, Kritik und Beschwerden an uns zu wenden.

Ihre Meinung ist uns wichtig

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und hilft uns dabei, unsere Stärken und Verbesserungspotenziale zu erkennen und kontinuierlich daran zu arbeiten. 

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  • Jeden Hinweis nehmen wir ernst, denn er hilft uns, konkrete Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten, die am Bedarf der Patienten, Angehörigen, Besucher und Einweiser ausgerichtet sind.
  • Alle Anfragen behandeln wir vertrauensvoll und beantworten sie schnellstmöglich. Eine Rückmeldung erhalten Sie spätestens nach 10 Arbeitstagen. Gern nehmen wir Ihr Anliegen per E-Mail, Post, persönlich, telefonisch oder mit dem folgenden Mailformular entgegen .
  • Für eine systematische Aufbereitung der Anliegen im Rahmen des Qualitätsmanagements ist es erforderlich, Ihre Daten für zwei Jahre in einer Datenbank zu speichern. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie mit einer Speicherung nicht einverstanden sind.

Ihr Anliegen

Nach Absenden des Kontaktformulars erfolgt eine Verarbeitung der oben angeführten Daten durch den datenschutzrechtlichen Verantwortlichen zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage Ihrer durch das Absenden des Formulars erteilten Einwilligung. Es erfolgt eine Weiterverarbeitung der Daten auf derselben Rechtsgrundlage bis auf Widerspruch. Eine Weitergabe an andere Empfänger erfolgt nicht. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.