Inhalt:

Kommunikation beinhaltet den Austausch von Informationen zwischen Sender(n) und Empfänger(n). Im Berufs- und Privatleben ist sie zugleich Ursache und Wirkung in der Beziehungsgestaltung. Die persönliche Art und Weise zu kommunizieren, löst beim Gegenüber immer eine Reaktion aus. Oft wissen wir gar nicht, wann etwas beim Gesprächspartner unter die Haut geht oder wir selbst unverhofft emotional getroffen werden. In diesen Situationen fällt die Reaktion mitunter unpassend aus. Die Teilnehmer*innen lernen Werkzeuge für unterschiedliche Gesprächssituationen kennen und anwenden.

Zielgruppe: Praxisanleitung aus Pflege- und Funktionsabteilungen

Referent*in: Cornelia Becker-Lattich

Teilnahmegebühr: 130,00 € zzgl. MwSt.