Kommunikation beinhaltet den Austausch von Informationen zwischen Sender(n) und Empfänger(n). Im Berufs- und Privatleben ist sie zugleich Ursache & Wirkung in der Beziehungsgestaltung. Die persönliche Art und Weise zu kommunizieren, löst beim Gegenüber immer eine Reaktion aus. Oft wissen wir gar nicht, wann etwas beim Gesprächspartner unter die Haut geht oder wir selbst unverhofft, emotional getroffen werden. In entsprechenden Situationen fällt die Reaktion möglicherweise unpassend aus. Im Kurs erhalten die Teilnehmer Einblicke in die Grundlagen der Kommunikation, sie spüren Übertragungsfehler auf und lernen Kommunikationswerkzeugen kennen.

Dozentin: Cornelia Becker-Lattich

Kosten: 160,00 € zzgl. MwSt. (nur für externe Teilnehmer)